지원
자주 묻는 질문을 먼저 확인해 주세요. 해결되지 않으면 아래 이메일로 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
문서를 고칠 수 있나요?
아니요. document-opener는 보기 전용 앱입니다. 문서를 고치거나 저장하지 않습니다.
Office 문서의 글꼴이 원본과 조금 달라요.
문서에 쓰인 글꼴이 휴대폰에 없으면 모양이 비슷한 글꼴로 바꿔 보여 줍니다. 그래서 줄바꿈이나 배치가 원본과 조금 다를 수 있습니다.
암호가 걸린 문서도 열 수 있나요?
네. PDF, Word(docx), Excel(xls, xlsx), PowerPoint(pptx)는 암호를 넣으면 열립니다. 다만 예전 형식인 doc, ppt 파일은 암호가 걸려 있으면 열 수 없습니다.
암호 문서는 열 때마다 암호를 다시 물어요.
문서를 지키기 위해서입니다. 암호를 풀어 보여 준 내용은 보는 동안에만 남겨 두고 화면을 닫으면 지우기 때문에, 다음에 열 때 다시 암호를 묻습니다. 마지막으로 보던 쪽은 기억하므로 이어서 읽을 수 있습니다.
한글(hwp) 문서도 열리나요?
아직은 열 수 없습니다.
휴대폰을 바꾸면 최근 항목도 옮겨지나요?
옮겨지지 않습니다. 문서 사본이 클라우드에 올라가지 않도록 백업에서 제외했기 때문입니다. 원본 파일을 새 휴대폰에서 다시 열면 됩니다.
목록에서 지우면 원본 파일도 지워지나요?
아니요. 앱이 따로 보관하던 사본과 기록만 지워지고, 휴대폰에 있는 원본 파일은 그대로 남습니다.
문의
문제를 알려 주실 때 휴대폰 기종, Android 버전, 앱 버전(앱 정보 화면에서 확인)을 함께 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다. 문서 파일은 개인정보가 들어 있을 수 있으니 꼭 필요한 경우에만 보내 주세요.
지원 환경
Android Android 7.0 이상, 64비트 휴대폰. PDF, Word(doc, docx), Excel(xls, xlsx), PowerPoint(ppt, pptx)를 엽니다.
권한 요청하는 권한이 없습니다. 직접 고르거나 다른 앱에서 넘겨받은 파일만 엽니다.